淘宝双十二定金规则介绍
预售规则是不支持退定金的,尾款付完就可以退了。
1、根据商品预售的规则,定金是不支持退款的;
2、但是我们可以等付完尾款之后再申请订单退款,可以把定金退回来;
3、收到或者未收到商品都可以申请退款,退货退款退的是订单的实际支付金额;
4、实际支付金额当中包含了定金、尾款以及我们使用的优惠红包等,都是原路退回的;
定金退款方法
1、预售期间支付的定金是不支持退款的,需要等尾款支付完成之后才可以;
2、进入到订单的详情页面,根据是否收到商品选项申请退款或者退货退款;
3、未收到货则申请仅退款,收到货则申请退货退款,提交退货申请,等待买家审核;
4、满足退款的条件,我们订单的实际支付金额会原路返还的,这其中就包含定金的钱。