腾讯QQ功能强大,可传输文件、语音、视频等等,生活和办公中都是有QQ传输文件,方便快捷。但是最近有win7 32位系统用户反映说QQ群不能上传文件,导致资料无法共享了。这是什么原因呢?导致qq群不能上传文件的原因有很多种,下面我向大家介绍qq群不能上传文件四种原因及解决方法。
Win7系统在qq群不能上传文件原因和解方法:
一、QQ没有升级
QQ软件经过一段时间会有新的版本发布出来,新的版本中一般会有新的功能,老版本可能因为功能限制而QQ群不能上传文件。那么我们可以把QQ更新到当前最新版本可以解决当前问题。
二、软件内部冲突
如果更新到最新版QQ还不能解决问题的话就用下面方法,首先备份重要的QQ聊天记录,再推出QQ软件。在找到QQ安装目录,在安装目录中找到以你QQ号码命名的文件夹,删除此文件夹,在从新登陆QQ。
三、QQ群共享
如果还不能解决问题可能是群共享的问题了,在QQ群界面点击“群社区”图标,通过网页找到QQ群共享,然后就能解决那么QQ群不能上传文件为问题了。
四、系统问题
重启电脑后如果还不行可能是系统出现问题了,还原系统或者从新安装系统即可。
按照上述方法设置之后,轻松解决Win7系统在qq群不能上传文件的问题,碰到一样情况的用户,赶紧按照本教程内容解决吧,更多精彩内容欢迎关注。
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