惠普恢复出厂设置

方法一：如果还有聊天记录；打开和对方QQ聊天记录，找到接受QQ离线文件的信息，点击打开文件夹，就可以找到接收的离线文件了；方法二：如果没有聊天记录或是不知道谁发的，打开QQ的设置，文件管理。然后就可以看到保存离线文件的文件夹了，点击打开文件夹，就可以找到你要找的接收的离线文件了。